AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop healetters.de von:

Celine Schaller
Große Brunnenstraße 32
06114 Halle (Saale)
Deutschland


2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Celine Schaller.


3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.


4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Zuzüglich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angegeben werden.


5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Deutsche Post an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot angegeben.


6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Shopify Payments).


7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.


9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei personalisierten Produkten, die individuell für den Kunden angefertigt werden.


10. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.

Bei individuell angefertigten Produkten beginnt die Bearbeitung in der Regel zeitnah, sodass eine Stornierung nach Produktionsbeginn ausgeschlossen ist.


11. Abonnements („Zwischen den Zeilen“, der HeaLetters-Club)

a) Vertragsgegenstand
Im Rahmen eines Abonnements erhalten Kunden regelmäßig Sendungen (z. B. Briefe) in den vereinbarten Intervallen.

b) Verwaltung des Abonnements
Das Abonnement kann über das Kundenkonto bzw. ein bereitgestelltes Kundenportal verwaltet werden.

c) Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

d) Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt im Voraus in den jeweils gewählten Intervallen (z. B. monatlich).

e) Keine Rückerstattung
Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht erstattet.

f) Lieferung im Kündigungsfall
Erfolgt die Kündigung nach Beginn der Bearbeitung oder des Versands einer Sendung, wird diese noch zugestellt.


12. Digitale Inhalte (Downloads)

a) Vertragsgegenstand
Digitale Inhalte (z. B. Workbooks) werden dem Kunden in Form eines Downloads zur Verfügung gestellt.

b) Bereitstellung
Der Zugriff erfolgt nach Zahlung über einen Download-Link.

c) Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.


13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.


14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.